자주 묻는 질문
회사·서비스·진행 조건에 대해 자주 받는 질문을 모았습니다.
오픈타임은 AI 검색 최적화(GEO·AEO) 전문 에이전시입니다. ChatGPT 같은 생성형 검색이
답변을 만들 때 고객사가 출처로 인용되도록 만드는 일을 하고, 그 전제가 되는 검색 엔진
최적화(SEO)를 작업 안에 포함합니다. 운영사는 피케이커뮤니케이션
(사업자등록번호 559-03-03010)입니다.
회사에 대해
오픈타임은 어떤 회사입니까?
오픈타임은 AI 검색 최적화 전문 에이전시입니다. 2023년 3월에 설립했고 부산에 있습니다.
법인명은 피케이커뮤니케이션, 대표는 박정윤, 사업자등록번호는
559-03-03010입니다. GEO·AEO는 lodac.kr, SEO는 cocktailmedia.co.kr에서
각각 자세히 다룹니다.
같은 이름을 쓰는 다른 업체가 있는데 관계가 있습니까?
없습니다. “오픈타임”은 일반 명사와 겹치는 단어여서 같거나 비슷한 상호를 쓰는 다른
사업자가 있습니다. 오픈타임은 피케이커뮤니케이션(사업자등록번호
559-03-03010, 대표 박정윤)가 운영하는 브랜드이며, 그 외
동명·유사명 사업자와는 어떠한 관계도 없습니다. 오픈타임 명의의 제안·견적·계약은 위
사업자등록번호로 발행됩니다.
사무실이 어디입니까? 지방이어도 괜찮습니까?
부산에 있습니다(부산광역시 동구 범일로 21). 작업은 측정 데이터와 문서를 다루는 일이라
대부분 원격으로 진행되며, 전국 고객사와 일합니다. 대면 미팅이 필요하시면 일정을 잡아
방문합니다.
서비스에 대해
GEO가 정확히 무엇입니까? SEO와 무엇이 다릅니까?
GEO(Generative Engine Optimization)는 ChatGPT·Perplexity 같은 생성형 검색이 답변을 만들 때
내 사이트가 출처로 인용되게 만드는 작업입니다. SEO는 검색 결과 목록에서 순위를 올리는
작업입니다. 둘은 목표가 다릅니다. 검색 순위가 높아도 AI 답변에 인용되지 않는 경우가 많고,
순위가 낮은 문서가 인용되는 경우도 흔합니다. 그래서 따로 측정합니다.
AEO와 GEO는 같은 것입니까?
겹치지만 같지 않습니다. AEO(Answer Engine Optimization)는 질문 하나에 정확히 하나의 답이
나오도록 문서를 정리하는 작업이고, GEO는 그 문서가 실제로 AI 답변의 출처로 선택되게
만드는 작업입니다. AEO가 문서 쪽 작업, GEO가 그 문서를 포함한 전체 표면 작업에
가깝습니다. 오픈타임은 두 가지를 함께 수행합니다.
SEO는 따로 계약해야 합니까?
아닙니다. SEO는 GEO·AEO 작업 안에 포함됩니다. AI 답변의 재료가 색인된 웹 문서이기 때문에,
크롤·색인·구조화 데이터 같은 기본기가 무너져 있으면 GEO 작업 자체가 성립하지 않습니다.
같은 항목을 두 번 청구하지 않기 위해 하나의 작업으로 묶었습니다.
어떤 AI 엔진을 측정합니까?
ChatGPT·Perplexity·Claude·Gemini·Google AI 개요를 기본으로 하고, 고객사 업종에 따라 조정합니다.
엔진마다 인용하는 출처가 크게 다르기 때문에 한 엔진만 보고 판단하지 않습니다.
여기에 없는 질문은 문의 페이지로 보내주시면 답변드립니다.
작업 범위는 서비스 페이지에 단계별로 적어 뒀습니다.
진행과 조건
성과를 보장합니까?
보장하지 않습니다. AI 답변에 인용되는 일과 검색 순위는 플랫폼이 결정하고, 플랫폼은 예고 없이
기준을 바꿉니다. 특정 순위나 특정 인용 횟수를 약속하는 곳이 있다면 그 근거를 확인해 보시기를
권합니다. 오픈타임이 약속하는 것은 두 가지입니다. 계약한 작업을 실제로 실행하는 것, 그리고
작업 전후를 같은 질문·같은 엔진·같은 방식으로 측정해 그대로 보여드리는 것입니다.
얼마나 걸립니까?
첫 측정(베이스라인)과 진단은 착수 후 수일 내에 나옵니다. 그 뒤 변화가 측정에 잡히기까지는
업종과 경쟁 상황에 따라 다릅니다. AI 엔진이 새 문서를 읽고 답변에 반영하는 데 시간이
걸리기 때문에, 한 달 단위로 재측정하며 진행합니다. 구체적인 일정은 첫 측정 결과를 보고
함께 정합니다.
요금은 얼마입니까?
측정 질문 수, 제작 콘텐츠 수, 외부 언급 작업 수에 따라 산정하므로 범위에 따라 달라집니다.
월 단위 계약이고 최소 계약 기간은 없습니다. 자세한 요금은
요금 안내를
참고하시거나 상담에서 문의해 주세요.
먼저 우리 회사 상태를 볼 수 있습니까?
가능합니다. 사이트 주소와 노리는 질문을 알려주시면 현재 AI 답변에서 어떤 도메인이 인용되고
있는지, 그 안에 자사가 있는지 측정해 드립니다. 여기서 경쟁 브랜드가 몇 번 인용되는지도 함께
확인하실 수 있습니다.
작업한 콘텐츠는 누구 소유입니까?
고객사 소유입니다. 고객사 사이트와 고객사 계정에 발행하며, 계약 종료 후에도 그대로
남습니다. 자세한 조건은 계약서에서 확인하실 수 있습니다.